Se suele pensar en la web solo como herramienta para captar el primer contacto, pero también puede jugar un papel después: una zona de recursos para clientes, guías de uso o mantenimiento, o simplemente contenido que recuerde que sigues ahí cuando necesiten algo más.
Antes de contratar
Información clara, casos de éxito y forma fácil de contactar — la base de cualquier web que convierte.
Después de contratar
Una sección con instrucciones, garantías o preguntas post-venta reduce llamadas repetitivas y refuerza la sensación de estar bien atendido, lo que favorece la recomendación.
Si tu web solo está pensada para captar y no para acompañar al cliente después, lo revisamos juntos.